为深入开展 “创先争优”工作，巩固扩大“创先争优“活动成果，提高我院党员干部的积极性，9月18日，我院举办了第三期中层干部管理培训班，全院50余名中层干部及党员参加了此次培训。
这次有幸邀请到了杭州之善医疗管理中心的邹益群老师为我院授课，他为大家带来的课题是《打造一流管理团队 构建和谐医患关系》。邹老师首先从“团队协作“这个问题出发，向大家介绍了团队协作的精髓和医院各个阶层执行力的具体体现。接着分析了医患关系的现状，让大家认识到医院现今面临的困难和医方存在的主要问题，提醒我院医务工作者要时刻以病人为中心，用心服务，创造感动，用良好的沟通方式不断提高广大患者的满意度。
课后，邹老师还与我院医师进行了进一步的交流和讨论。
