4月15日下午，全院护理姐妹欢聚在医院装修一新的会议室，杨君院长、向东劲院长和各科室的医生代表和我们大家一起共同见证了我院“五有”护理服务模式的启动和品牌护士评选大会。
大会在护理部张三玲主任热情洋溢的开幕词中拉开帷幕。张主任向全院护理人员倡议：在建立护理服务理念的基础上，推行新型护理模式，提升护理服务质量，树立医院品牌形象，真正做到“以病人为中心”的整体护理。
分管护理的院领导魏艳梅主席高度评价我院护理队伍一直以来都是一支优秀的团队，她强调了这次会议的重要性，传达了卫生部关于“夯实基础护理、提供满意服务”为主题的优质护理服务活动的相关内容，敦促我院护士一定要注重服务细节，用热情主动的服务去践行我院“做有标准的护理服务，创无止境的人文感动”的护理理念，结合我院特色以过硬的业务技能为每一位来我院就医的患者提供人性化的服务。
会上护理部张主任还详细为我们讲解了全程无缝隙“五有”护理服务模式实施方案，制订了具体的服务流程和服务用语，便于护士在日常工作中实践和操作。各科护士长也就本科室的特点结合“五有”模式提出了各科今后努力的方向。
会议最后进行了品牌护士的评选，大家对照护理部制定的品牌护士评选标准，认真的投出了自己庄严的一票。会议在热烈的气氛中走向高潮，所有参加会议的护理人员都热情高涨，表示回去后要认真学习和领会这次会议的精神，将我院的护理服务质量推向一个新的高度。
下一篇:孝南妇幼是妇女健康的“娘家”