(通讯员 王梦璇 张红菊)“王医生,真的是太突然了,没能在妇幼让你给我接生真是很失落,真的是感谢你一直以来为我做产检,今天特地托我老公去医院,给你买了一束花,送了喜糖,给你道声喜,我生了一个八斤健康活泼可爱的男宝,谢谢王医生一直以来的贴心服务……”
11月9日晚上八点半,孝南区妇幼保健院副院长王巧娥在微信上收到了此前一直在该院进行产检的代女士发送来的感谢信,11月10日早上,王院长来院便看到了代女士让家属送来的花和喜糖,她的心中倍感温暖……
原来,家住书院街的代女士是一位二胎妈妈,她的第一个宝宝是在别的医院检查和出生的。怀了二胎以后,从闺蜜朋友那里听说孝南区妇幼保健院妇产科专家王巧娥技术精湛,服务贴心。她便慕名前来,从她在该院建卡开始,便一直由王院长对她进行产检。在产检过程中,王院长除了认真细致为她进行体格检查外,还针对性地对代女士展开了心理疏导。更让代女士没想到的是,王院长还添加了她的微信。不管她什么时候提出问题,总是及时能得到王院长一对一的回答和指导,这温馨而又贴心的服务,让代女士对孝南妇幼非常放心。
原本计划是由王院长亲自为她接生,不料十月一以后天气气温骤降,代女士头疼咳嗽了好几天。临近预产期,38周时,代女士突然出现嘴歪脸麻的症状,她和家属都吓懵了,于是赶紧跑到了上级医院挂了急诊,医生诊断为病毒性感冒引起的面部神经发炎。医生建议她立即住院行剖宫产手术,之后再用营养神经的药物。考虑孩子和大人的安全,代女士和家属商量不便再转院。于是在上级医院顺利产下一个八斤的男宝。
代女士住院期间,一直回想起她在孝南妇幼时,王院长为她仔细做检查、认真询问、开导她情绪时候的点点滴滴。如今,她的身体刚有所好转,便怀着感恩之心,想把这一喜讯传达给王院长,由于行动还不便,她只能通过微信表达谢意,便在微信上发送了一条“特殊感谢信”,由家属代她送了一束花和喜糖。
“其实母婴平安的消息比感谢信和花更让我开心!”收到喜讯后的王院长说。她表示,努力实现为妇女儿童提供全方位、全周期的保障服务是一项长期的工作目标,自己的努力付出能得到产妇的肯定,很欣慰。