美丽的天使
孝南区妇幼保健院产科病区活跃着一支充满活力与朝气的年轻队伍,她们就是住院妇产科全体医护人员,人们心目中的“白衣天使”。
说她们年轻,因为她们平均年龄不足三十岁,可她们却承担着孝南区40多万妇女的医疗、救治、健康教育、培训指导、教学科研等任务,是全区孕产妇急救中心和妇幼保健技术指导中心。
产科技术力量精干,医护人员28人,其中中级职称20人,高级职称4人,还有一名援藏工作天使。近年来,她们在工作中不断更新服务理念,坚持以人为本的医疗护理模式,自始自终给病人以人文关怀:一是在全市开展产科“孕产妇急救绿色通道”, 只要你打通电话2861999免费接送病人,一年接送病人200余名,解决了病人晚上叫车难的问题。二是以保持共产党员先进性教育为主题,全面开展“五个一“活动,即:一句温馨的问候,一杯可口的糖水,一碗香甜的鸡蛋,一次及时的免费接送, 一份珍贵的宝宝纪念册。把病人当亲人,追求医患“零距离”;三是开展特色服务,2004年7月率先在全市开展婴儿抚触和游泳业务,该服务业务能促进婴儿的神经发育、改善睡眠及消化功能,增强婴儿的免疫力,令宝宝更健康,更聪明,由此受到广大的患者家属的一致称赞。四是开展”一对一“责任助产。去年5月8日又率先开展 “一对一”责任助产,就是由一名助产士专门为一名产妇提供分娩全过程服务新形式和全方位的责任助产服务,助产士用爱心、细心、热心、责任心给予产妇技术指导、心理安慰、感情鼓励,使分娩过程,减轻产妇在分娩时的疼痛,使产妇轻松当妈妈,产后调查满意度为100%。
产科28名工作人员,在平时的工作中,团结协作、不断的开拓创新、与时俱进,树立良好科室形象。她们从一般的服务程序到每一个具体化的操作;从医护人员的着装到服务用语;从病房整体布置到一个小装饰品的摆放等等,无一不充分考虑患者的心理需求,形成了充满温馨、和谐、人文关怀的独特的护理文化。她们每个人心中都有一个藏在心中的信念,那就是做孝感人民心中的天使!
健康教育科 彭皓
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